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Chargé(e) d’accueil et animation d’espace

Chargé(e) d’accueil et animation d’espace

A Marseille sur le site Hiptown Vieux Port

À propos

Hiptown est le premier lieu de vie pour les communautés actives

C’est allier l’ensemble des services indispensables dans les immeubles de bureaux à destination des actifs dans une seule et même offre.

C’est adapter des métiers traditionnels à des contraintes modernes et en mouvement perpétuel.

C’est convaincre l’ensemble des acteurs qu’un nouveau modèle est possible et durable.

Les activités principales d’Hiptown :

Restauration

Concevoir et exploiter des espaces de restauration pour les utilisateurs de l’immeubles mais aussi pour toute personne extérieure à l’immeuble. Nous sommes convaincus qu’un lieu de vie doit pouvoir offrir des moments de convivialité à part entière tout au long de la journée.

Accueil / Conciergerie

Faire bénéficier aux utilisateurs de l’immeuble des services spécialement pensés pour eux, modulables selon leurs besoins, leurs envies de travailler, échanger, accueillir leurs patenaires… Nous ne parlons pas de client, mais d’utilisateur, car il est au centre de notre réflexion, il guide l’offre Hiptown.

Événementiel

S’approprier l’espace pour le vivre du matin au soir sans à se soucier des tracas du quotidien, c’est la mission que nous nous donnons. Plus qu’un espace de service, Hiptown développe une communauté par l’organisation d’événements tout au long de l’année.

Gestion d’espace

Soutenir l’activité des propriétaires et développer l’attractivité de l’immeuble est une brique indispensable à la réussite de ces nouveaux espaces de vie. Nous sommes des soutiens à la commercialisation et à la gestion pour le compte des propriétaires.

Mais aussi

Gérer des espaces de fitness, des murs d’escalades, des rooftops, des soirées, etc

Nous sommes concepteurs et exploitants

Nous sommes animateurs et restaurateurs

Nous sommes usercentric et commercialisateurs

Nous sommes agiles et éco-responsables

Nous sommes Hiptown

Descriptif du poste

Vos missions principales:

  • Accueil des coworkers et visiteurs du site
  • Transmission des leads détectés au manager de site
  • Faire faire des visites du site en cas de passage inopiné de prospects sur l’espace
  • Gestion du stock et service boisson/petite restauration, encaissement
  • Relation client et fidélisation des coworkers
  • Création de contenu pour les réseaux sociaux
  • Animation de l’espace d’accueil
  • Promotion des offres et services proposés
  • Assistance aux clients: reprographie, aide à la connexion internet, renseignement divers
  • Reception, tri et distribution de plis ou colis
  • Préparation de salles de réunion, service en salle
  • Mobilité ponctuelle à prévoir entre les 4 sites Hiptown Marseillais

Votre profil

  • Vous avez un niveau Bac à bac+2
    Vous êtes à l’aise pour prendre la parole en public
  • Vous avez d’excellentes capacités de communication orales et écrites
  • Vous savez gérer les priorités et résoudre des problématiques avec le sourire
  • Vous êtes débrouillard(e) et votre priorité est la satisfaction client
  • Vous savez entretenir des relations de confiance, mettre vos interlocuteurs à l’aise, tout en gardant à l’esprit qu’il s’agit de relations professionnelles
  • Vous êtes curieux et aimez rencontrer de nouvelles personnes
  • Vous êtes extraverti(e), souriant et dynamique
  • Vous êtes polyvalent(e) et avez une grande capacité d’adaptation
  • Rémunération fixe:10,5 euros / heure

Avantages:

  • Mutuelle entreprise prise en charge à 50% par l’employeur
  • Repas pris en charge à hauteur de 3,65 euros/jour travaillé
  • Prime sur objectif indexée sur le montant global des ventes F&B (jusqu’à 1000 euros/an)

 

Ludovic Célérier

Ludovic Célérier

Fondateur de Hiptown

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