FAQ
Nous vous proposons un bureau clé en main ! Tous les services essentiels au bon fonctionnement de votre bureau sont regroupés dans une seule et même facture (loyer, mobilier, wifi, ménage, assurance, charges…) envoyée mensuellement.
La sécurité de nos locaux est une priorité à Hiptown. Nous prenons des mesures de sécurité strictes pour vous assurer un accès sécurisé à nos espaces de travail. Nos locaux sont tous équipés d’un système d’accès par badge et de vidéosurveillance ou de gardien pour garantir la sécurité de nos clients et de leurs biens. De plus, chaque bureau est équipé d’une serrure dont seul vous et le manager de site possède une clé.
Chez Hiptown, nous nous efforçons de rendre nos espaces de coworking accessibles aux personnes à mobilité réduite. Nous mettons en place des installations et des aménagements pour garantir l’accessibilité, tels que des rampes d’accès, des ascenseurs, des toilettes adaptées et des espaces de travail accessibles aux fauteuils roulants. Notre objectif est de créer un environnement inclusif où tous nos membres se sentent les bienvenus et peuvent travailler confortablement. Si vous avez des besoins spécifiques en matière d’accessibilité, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de vous accompagner.
Si vous souhaitez réserver un espace de travail dans un de nos espaces, il suffit de nous envoyer un message via notre formulaire de contact ou de nous appeler via le numéro inscrit sur notre fiche Google. Tout sera prêt pour votre arrivée !
En tant que client Hiptown, vous êtes la bienvenue dans nos différents espaces Hiptown situés à : Marseille, Lyon, Bordeaux, et Rennes !
Nous vous invitons à jeter un œil sur la fiche de l’espace que vous souhaiter visiter. Toutes les informations y sont disponibles.
Nous de disposons pas de salle de sport mais des intervenants externes sont là régulièrement pour vous proposer des cours de yoga par exemple. Consulter le groupe Whatsapp ou Slack de votre espace Hiptown où tous les événements sont communiqués.
Chez Hiptown, nous nous adaptons aux nouveaux travailleurs et nous vous proposons des solutions flexibles. Ainsi, la formule « nomade » est sans engagement et vous pouvez donc y mettre un terme quand vous le désirez ! La seule chose à savoir est que « tout mois entamé est dû ». Vous avez donc jusqu’au dernier jour du mois pour prévenir votre manager de site de votre souhait d’arrêter votre abonnement.
Oui, il est tout à fait possible de vous raccorder à des serveurs non présents dans votre espace. Un réseau VPN vous offre la possibilité de sécuriser votre connexion Internet et de protéger vos données confidentielles. Nos équipes sont disponibles pour vous aider à configurer votre réseau VPN et à répondre à toutes vos questions supplémentaires. Cette prestation est soumise à une facturation supplémentaire, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre city manager pour obtenir un devis personnalisé, adapté à votre configuration et à vos exigences en matière de VPN.
Nous pouvons tout à fait prévoir ce type de services. Nous nous adaptons à votre cahier des charges et à vos exigences pour vous offrir une solution sur mesure.
De plus, nous proposons également un service de domiciliation pour votre entreprise selon les espaces. Cela vous permet d’utiliser notre adresse comme adresse officielle pour votre entreprise.
