FAQ
Chez Hiptown, nous nous adaptons aux nouveaux travailleurs et nous vous proposons des solutions flexibles. Ainsi, la formule « nomade » est sans engagement et vous pouvez donc y mettre un terme quand vous le désirez ! La seule chose à savoir est que « tout mois entamé est dû ». Vous avez donc jusqu’au dernier jour du mois pour prévenir votre manager de site de votre souhait d’arrêter votre abonnement.
Nous vous invitons à jeter un œil sur la fiche de l’espace que vous souhaiter visiter. Toutes les informations y sont disponibles.
La sécurité de nos locaux est une priorité à Hiptown. Nous prenons des mesures de sécurité strictes pour vous assurer un accès sécurisé à nos espaces de travail. Nos locaux sont tous équipés d’un système d’accès par badge et de vidéosurveillance ou de gardien pour garantir la sécurité de nos clients et de leurs biens. De plus, chaque bureau est équipé d’une serrure dont seul vous et le manager de site possède une clé.
Flexibilité toujours ! Nous vous demandons un mois de préavis si vous souhaitez quitter votre bureau privatif. Pour l’abonnement nomade, vous pouvez arrêter quand vous le souhaiter mais tout mois entamé est dû.
Pour plus de fluidité, le paiement de vos factures se fait par prélèvement automatique.
Sur place, pour l’espace bar ou un forfait journée, vous pouvez régler en espèces ou en carte bleue.
Chez Hiptown, vous avez un seul interlocuteur, une seule facture. Le service comprend :
- accès à un grand réseau Wi-Fi
- accès aux salles de réunion
- mobilier à disposition (bureaux, chaises, caissons)
- ménage quotidien
- accès 24h/24 7j/7
- service de restauration disponible sur place
- préavis d’un mois
- accueil / réception / conciergerie
- cafétéria
- accès à tous les réseaux Hiptown gratuitement (Bordeaux, Lyon, Marseille, Lille, Rennes)
- maintenance
- parking à la demande
- organisation d’événements et afterworks
Nous possédons des salles de réunion sur tous nos sites Hiptown. Nous avons développé une application « Marcel by Hiptown » pour les adhérants d’Hiptown puissent les réserver en toute autonomie grâce aux crédits rénouvelés chaque mois. Nos salles de réunion sont toutes équipées avec soit écran de TV connecté ou câble HDMI et parperboard. Par ailleurs, si vous êtes un client externe vous pouvez également louer des salles de réunion en nous écrivant directement via le formulaire de contact. Nous vous ferons parvenir un devis dans les meilleurs délais !
Pour connaître les capacités des salles et les prix, nous vous invitons à vous rendre sur les fiches Google My Business de chaque espace puis à nous appeler ou nous envoyer un message pour réserver !
Selon votre besoin et les sites, nous avons 3 formules disponibles en coworking :
- Le pass journée à partir de 20 euros HT
- La carte 10 entrées à partir de 150 euros HT
- Le pass mensuel à partir de 170 euros HT
