FAQ
En tant que client Hiptown, vous êtes la bienvenue dans nos différents espaces Hiptown situés à : Marseille, Lyon, Bordeaux, et Rennes !
Nous sommes ouverts 24/7 pour nos membres grâce à un badge d’accès nominatif.
Si vous souhaitez nous rendre visite pour une journée, nous sommes ouverts à partir de 8h30 du lundi au vendredi.
Si vous souhaitez réserver un espace de travail dans un de nos espaces, il suffit de nous envoyer un message via notre formulaire de contact ou de nous appeler via le numéro inscrit sur notre fiche Google. Tout sera prêt pour votre arrivée !
Chez Hiptown, nous nous efforçons de rendre nos espaces de coworking accessibles aux personnes à mobilité réduite. Nous mettons en place des installations et des aménagements pour garantir l’accessibilité, tels que des rampes d’accès, des ascenseurs, des toilettes adaptées et des espaces de travail accessibles aux fauteuils roulants. Notre objectif est de créer un environnement inclusif où tous nos membres se sentent les bienvenus et peuvent travailler confortablement. Si vous avez des besoins spécifiques en matière d’accessibilité, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de vous accompagner.
Oui, il est tout à fait possible de vous raccorder à des serveurs non présents dans votre espace. Un réseau VPN vous offre la possibilité de sécuriser votre connexion Internet et de protéger vos données confidentielles. Nos équipes sont disponibles pour vous aider à configurer votre réseau VPN et à répondre à toutes vos questions supplémentaires. Cette prestation est soumise à une facturation supplémentaire, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre city manager pour obtenir un devis personnalisé, adapté à votre configuration et à vos exigences en matière de VPN.
La sécurité de nos locaux est une priorité à Hiptown. Nous prenons des mesures de sécurité strictes pour vous assurer un accès sécurisé à nos espaces de travail. Nos locaux sont tous équipés d’un système d’accès par badge et de vidéosurveillance ou de gardien pour garantir la sécurité de nos clients et de leurs biens. De plus, chaque bureau est équipé d’une serrure dont seul vous et le manager de site possède une clé.
Les avantages d’un flexoffice sont la flexibilité, la réduction des coûts, la diversité des espaces de travail, la facilité de gestion et la communauté de professionnels.
Nous possédons des salles de réunion sur tous nos sites Hiptown. Nous avons développé une application « Marcel by Hiptown » pour les adhérants d’Hiptown puissent les réserver en toute autonomie grâce aux crédits rénouvelés chaque mois. Nos salles de réunion sont toutes équipées avec soit écran de TV connecté ou câble HDMI et parperboard. Par ailleurs, si vous êtes un client externe vous pouvez également louer des salles de réunion en nous écrivant directement via le formulaire de contact. Nous vous ferons parvenir un devis dans les meilleurs délais !
Pour connaître les capacités des salles et les prix, nous vous invitons à vous rendre sur les fiches Google My Business de chaque espace puis à nous appeler ou nous envoyer un message pour réserver !
Le flex-office est une méthode de travail où les employés peuvent choisir leur propre espace de travail en fonction de leurs besoins, plutôt que d’avoir un poste de travail fixe attribué. Cela permet une plus grande flexibilité pour les employés et aide les entreprises à optimiser leur espace de bureau et à réduire les coûts.
Nous accueillons des professionnels issus de différents secteurs d’activité, ce qui crée un environnement riche en diversité et en opportunités de collaboration. Pour faciliter les interactions entre les membres, nous mettons à disposition un trombinoscope en ligne, accessible dès que vous devenez membre d’un espace Hiptown. Cela vous permet d’avoir une visibilité sur les entreprises présentes dans l’espace de coworking. Vous pourrez ainsi identifier des personnes ayant des intérêts professionnels similaires ou complémentaires aux vôtres, favorisant ainsi le développement de synergies et de collaborations. Que vous soyez à la recherche de partenaires, de clients potentiels ou simplement de nouvelles connexions professionnelles, notre communauté de coworking vous offre de nombreuses opportunités pour élargir votre réseau et développer votre activité.
