FAQ
Si vous êtes utilisateurs Hiptown, vous êtes libres de faire découvrir à vos visiteurs nos espaces à condition que ce soit dans un cadre professionnel.
A des fins professionnels, vous pouvez volontiers inviter vos collègues, collaborateurs ou clients dans nos espaces pour des réunions. Ils sont les bienvenus !
Vous pouvez accueillir des visiteurs dans votre espace de bureau ou dans nos salles de réunions Hiptown sous condition de réservation (en fonction de vos crédits et des disponibilités de nos salles) et à titre professionnel seulement.
Sachez qu’ils sont les bienvenus chez Hiptown !
Un format de parrainage peut aussi être mis en place si vous parvenez à faire de vos clients/collaborateurs/amis des utilisateurs Hiptown. Notre famille est la vôtre, n’hésitez pas !
Les 160 crédits correspondent à la durée pendant laquelle vous pouvez réserver des salles de réunion en heures. Par exemple, une petite salle de réunion commence à 20 crédits horaires et une moyenne à 30 crédits horaires.
Vous trouverez ci-dessous les moyens de transports les plus efficaces (tram, voiture, vélo, train, etc.) pour accéder à notre site de Bordeaux Euratlantique.
Un grand réseau de mobilité permet d’accéder à notre site d’ Hiptown Bordeaux Euratlantique.
Nous sommes situés au 2 rue du Jardin de l’Ars, en quai de Garonne. Les coordonnées GPS sont les suivantes : RFF4+2V Bordeaux
Les moyens de transports s’offrant à vous sont :
- les trams C & D : 6min à pied
- la Gare Saint Jean : 12min à pied
- Le vélo et la trotinette : maximum 15min depuis Place de la Bourse
- Le bus 11 allant à Victoire au pied de notre site
- Taxis proche de la gare Saint Jean ou Uber disponibles.
- La voiture : nous sommes proches de la rocade, ce qui vous permet d’éviter les embouteillages. Des places de parking sont à proximité (Parking Ars Belcier, 15€ la journée)
- L’avion : Bus 1 depuis l’aéroport de Mérignac, arrêt Gare Saint Jean. Ensuite, 12min à pied.
Il est tout à fait possible de travailler dans nos espaces à des dates espacées voire irrégulières (une/deux fois par semaine, ou 6 fois par mois par exemple).
Vous êtes libres de venir les jours que vous désirez dans nos espaces. Nos espaces sont ouverts 7j/7 24h/24. Dans ce cas, si vous disposez du badge d’accès, vous êtes les bienvenues chez vous quand vous le décidez.
Vous avez le choix de venir les jours que vous préférez dans nos espaces. Trois options de contrats s’offrent alors à vous :
- Le contrat de bureau dédié. Un espace de bureau vous est entièrement privatisé au mois, il vous appartient donc libre à vous de venir dès que vous le désirez.
- Le contrat “nomade”. Il s’agit de vous installer où vous voyez une place de libre en bureau fermé (non privatisé). Vous disposez des mêmes accès et prestations que le contrat de bureau dédié.
- Le carnet de 10 tickets. Vous disposez de 10 jours pour venir dans nos espaces, où vous trouvez de la place, en profitant de nos prestations coworking. La seule différence : vous disposez des horaires du manager de site (8h-18h du lundi au vendredi).
Nous pouvons évaluer la compatibilité de votre équipement réseau ou serveurs avec notre infrastructure. Cela peut être soumis à des restrictions ou à des frais supplémentaires. Pour pouvoir utiliser vos équipements réseau sur site, contactez votre manager de site.
Lorsque vous êtes membre du réseau Hiptown, vous avez accès ponctuellement à tous nos sites en région (Lyon, Marseille, Bordeaux, Rennes, Lille). Il suffit simplement de prévenir votre manager de site qui se chargera de faire la réservation pour vous. Le manager de l’espace où vous souhaitez vous rendre vous attendra avec plaisir le jour de votre arrivée.
Prêt à vous installer dans votre nouveau bureau ? Nous sommes impatients de vous accueillir ! La date d’aménagement dépendra de la finalisation des formalités administratives et de la préparation du lieu. Mais ne vous inquiétez pas, nous travaillons dur pour que vous puissiez vous installer dès que possible ! Contactez votre manager de site pour obtenir les dernières informations sur la date d’aménagement.
Nous proposons diverses prestations de service dans un seul contrat. Notre objectif est de vous faciliter votre quotidien au sein même de votre entreprise.
Nous proposons des prestations de services complètes et variées. Notre objectif premier est de répondre à vos besoins afin que vous vous concentriez uniquement sur votre business d’entreprise. Nous restons également toujours à votre disposition pour de nouveaux défis.
Les prestations que nous offrons à nos utilisateurs sont les suivantes :
- accès à un grand réseau wifi
- accès aux salles de réunion
- mobiliers à disposition
- ménage régulier
- accès 24h/24 7j/7
- boissons chaudes à disposition
- préavis d’un mois
- accueil / réception / conciergerie
- cafétéria et snacking au rez-de-chaussée
- accès à tous les réseaux Hiptown gratuitement (Lille, Lyon, Marseille, Paris, Rennes)
- maintenance
- parking à la demande
- événementiel et afterwork
- petit déjeuners réseau d’entreprise
Les frais de remise en état sont facturés à chaque départ de bureau privatif. Ces frais ont pour objectif de vous proposer des bureaux toujours en bon état et propres. En effet, nous effectuons entre deux locataires un ménage en profondeur et nous vérifons que tous les éléments présents dans le bureau fonctionnent corectement. Si nécésaire, nous procéderons à leur réparation ou leur remplacement.
Il existe effectivement des places de parking à proximité de nos espaces Hiptown Bordeaux. Nous avons deux possibilités selon votre demande.
Il est possible pour vous de vous garer en voiture au pied de l’immeuble Perspective. Vous avez deux possibilités. Nous avons également à disposition un local à vélo sécurisé.
A proximité de l’immeuble Perspective, deux parkings s’y retrouvent :
- le parking Ars Belcier à 3min à pied, qui vous fera profiter de la traversée du grand et (beau) Jardin de l’Ars.
- le parking souterrain Perspective
Ces parkings ne sont pas compris dans notre prestation Hiptown. En revanche, à votre demande, nous nous chargeons de vous les réserver et de l’intégrer à nos prix afin de vous faciliter le système d’abonnement et de n’y voir que du feu.
Enfin, nous avons au dos de notre immeuble, un local à vélo sécurisé pour nos utilisateurs. Il fonctionne avec un badge d’accès et vous permet de ranger votre vélo en toute sérénité pour bien démarrer la journée !
